Política de envío
En Protume, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Esto es lo que necesita saber sobre nuestra política de envío:
1. Plazo de envío:
Ofrecemos envío estándar a nuestros clientes y el tiempo estimado de envío es de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra.
2. Destinos de envío:
Actualmente solo ofrecemos envíos en México. Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
3. Tarifas de envío:
Ofrecemos envío con cargo adicional en todos los pedidos, según tarifas de paquetería.
4. Seguimiento de pedidos:
Una vez que se haya enviado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Puede usar este número de seguimiento para rastrear su pedido en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.
5. Transportistas:
Utilizamos transportistas confiables como Estafeta, J&T Express y DHL para garantizar que su pedido se entregue de manera segura y a tiempo.
6. Cambios a esta Política:
Es posible que actualicemos esta Política de envío de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, contáctenos en protume.mx@gmail.com o 844-869-19-03